Algemene voorwaarden PrintlyB

Welkom bij PrintlyB! Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Deze zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Bedrijfsgegevens

Naam onderneming: PrintlyB
Vestigingsadres: Maelsonweg 9, 1601NS, Enkhuizen
KvK-nummer: 98049437
BTW-nummer: NL005306134B04
E-mailadres: info@printlyb.com
Website: www.printlyb.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PrintlyB en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen PrintlyB en de consument. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

  • Alle producten op de website worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en afgebeeld. Kleine kleurverschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen of druktechnieken.

  • De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling is bevestigd en de betaling is voltooid.

  • PrintlyB behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij duidelijke fouten (bijvoorbeeld in prijzen) of bij vermoeden van misbruik.

4. Prijzen en betaling

  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.

  • Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden (zoals iDEAL, creditcard, enz.).

  • De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

5. Levering en verzendkosten

  • Wij verzenden bestellingen binnen Nederland via DHL. De verwachte levertijd bedraagt 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling.

  • Voor leveringen buiten Nederland kunnen afwijkende verzendkosten en levertijden gelden, afhankelijk van het land van bestemming. Deze worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces.

  • PrintlyB is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder of voor invoerrechten, douanekosten of andere bijkomende kosten in het land van levering.

  • PrintlyB is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de vervoerder of schade die tijdens transport ontstaat. Zie hiervoor ook artikel 6.

  • Zorg ervoor dat je het juiste afleveradres invult. Bij fouten in het adres kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor verloren of verkeerd geleverde pakketten.

6. Beschadigde of onvolledige levering

  • Is je bestelling beschadigd aangekomen? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via e-mail (info@printlyb.com), met duidelijke foto’s van de schade.

  • In geval van transportschade raden we aan het pakket bij ontvangst direct te controleren en bij zichtbare schade te weigeren of onder voorbehoud te tekenen.

  • Neem vervolgens contact op met onze klantenservice, zodat we het probleem kunnen oplossen.

7. Herroepingsrecht (retourneren)

  • Je hebt het recht om je bestelling tot 60 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

  • De producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

  • De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.

  • Na ontvangst van de geretourneerde producten storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op hetzelfde betaalmiddel als waarmee is betaald.

8. Garantie en klachten

  • Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten. Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via e-mail (info@printlyb.com) met een duidelijke omschrijving en eventueel foto's.

  • De wettelijke garantie is van toepassing: een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

9. Aansprakelijkheid

  • PrintlyB is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of gegevensverlies).

  • Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, storingen in internetverkeer of vertraging bij vervoerders) kan PrintlyB haar verplichtingen tijdelijk opschorten of de overeenkomst ontbinden zonder dat er een schadevergoeding verschuldigd is.

11. Persoonsgegevens

  • Wij respecteren je privacy. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van je bestelling en in overeenstemming met ons privacy beleid.

  • Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. verzenddiensten). Zie ook ons privacy beleid.

12. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

  • Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PrintlyB gevestigd is.

Vragen?

Heb je vragen over deze voorwaarden of over je bestelling? Neem gerust contact met ons op via info@printlyb.com.